Als medewerker Debiteurenadministratie bij het Ikazia Ziekenhuis speel jij een belangrijke rol voor patiënten zonder (Nederlandse) zorgverzekering. Jij informeert, begeleidt en helpt hen bij het regelen van hun zorgkosten.
Jouw afdeling
Je werkt in het team Servicebalie, onderdeel van de afdeling Financiën & Informatie (F&I). Dit team bestaat uit drie ervaren collega’s die jou met plezier wegwijs maken. Samen zorgen jullie voor een gastvrije servicebalie.
Jouw dag
Je bent het gezicht van de servicebalie voor niet-verzekerden in de hal van het ziekenhuis. Hier ondersteun je patiënten die geen of geen Nederlandse zorgverzekering hebben. Dat doe je met veel geduld en duidelijke uitleg. Je helpt hen stappen te zetten richting een verzekering of verwijst ze door naar instanties zoals de Gemeente of het Leger des Heils.
Daarnaast bereken je zorgkosten, vraag je voorschotten en regel je betalingsafspraken. Ook ga je regelmatig langs bij patiënten op de afdeling om zaken persoonlijk te bespreken. Jij kent de weg in de regelgeving voor de Zorgverzekeringswet en onderzoekt of CAK-subsidieregelingen beschikbaar zijn. Zo beperk je de risico’s voor het ziekenhuis en bied je patiënten duidelijkheid.
Dit ga jij doen:
- Patiënten zonder Nederlandse zorgverzekering informeren en ondersteunen.
- Verwijzen naar instanties die hulp bieden bij verzekering of schuldhulp.
- Kosten berekenen, voorschotten vragen en betalingsregelingen treffen.
- Contact onderhouden met zorgverzekeraars, werkgevers en begeleiders.
- CAK-subsidieregelingen onderzoeken en toepassen.
Jij bent
- In het bezit van een mbo-opleiding in een financiële richting.
- Beschikbaar voor 24 uur per week.
- Ervaren met wet- en regelgeving rond ziektekostenverzekering, schuldhulpverlening en subsidies.
- Bekend met HiX (pré).
- Geduldig, zelfstandig en communicatief sterk.
- Iemand met affiniteit met de zorg en een analytische blik.
Voor jou
Ons ziekenhuis is een middelgroot Protestants – Christelijk ziekenhuis in het hart van Rotterdam-Zuid waar wij interesse hebben in wie jij bent, als mens en als collega.
Naast een functie waarin jij het verschil kunt maken, bieden wij onder andere conform de cao Ziekenhuizen:
- Een salaris in FWG 45 op basis van werkervaring (€2.982,00- € 4.015,00 )bruto per maand o.b.v. 36 uur);
- Bij ons groeit je salaris met je mee. Dankzij de cao Ziekenhuizen stijgt je loon in februari 2026 en augustus 2026 telkens met 2%;
- Naast een goed salaris ontvang je bij ons 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33% bij een 36-urige werkweek;
- Een tijdelijk dienstverband voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
- Bij een 36-urige werkweek ontvang je 144 uur verlofuren en een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) van 57 uren, waarbij jij met belastingvoordeel via FiscFree bijvoorbeeld een fiets, telefoon of tablet kan aanschaffen. Ook bestaat de mogelijk om van de PLB-uren extra verlof op te nemen;
- Pensioen bij PFZW;
- Naast ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden hebben wij ook warme aandacht voor duurzaamheid en vitaliteit;
- Onbeperkt toegang tot online trainingen via Ikademie;
- Ons ziekenhuis is goed bereikbaar zowel per fiets, auto als per OV. Je loopt van metro en busstation Zuidplein zo naar het ziekenhuis;
- Daarnaast kun je tegen een verlaagd tarief gebruikmaken van parkeergelegenheid bij Zuidplein, dat dicht bij het ziekenhuis ligt.
- De mogelijkheid om tegen gereduceerd tarief, gebruik te maken van Fit Boutiqs. Je fit trainen in 20 minuten mét een Personal Coach.