Medewerker Debiteurenadministratie Servicebalie

Als medewerker Debiteurenadministratie bij de servicebalie werk je voor onze Zorgadministratie. De Zorgadministratie is onderdeel van de afdeling F&I (Financiën en Informatie) en bestaat uit een manager Zorgadministratie en 21 andere collega’s, verdeeld over vier teams. Het debiteurenteam bestaat uit 6 collega’s, een klein team met veel ervaring.

Bij de servicebalie in het ziekenhuis kom je dagelijks in aanraking met patiënten die zorg nodig hebben, maar geen (of een afwijkende) ziektekostenverzekering hebben. Dit kunnen mensen zijn die illegaal in Nederland verblijven, mensen die tijdelijk in Nederland werken en/of wonen maar in het buitenland verzekerd zijn of mensen die onvolledig zijn ingeschreven. Door onze zorgplicht kunnen we patiënten die zorg nodig hebben niet zomaar weigeren en helpen wij hen om hun zorgverzekering in orde te krijgen.

Jij speelt een belangrijke rol bij het begeleiden en informeren van patiënten zonder zorgverzekering aan de servicebalie, zodat zij stappen kunnen nemen om een zorgverzekering te regelen. Indien nodig, verwijs je ze door naar instanties zoals de gemeente of het Leger des Heils, die kunnen helpen bij dit proces. Je krijgt energie van het contact met patiënten maar ook voor administratieve werkzaamheden draai jij je hand niet om.

Je benadert ook patiënten aan hun bed, waarbij je de kosten berekent, een voorschot vraagt of een betalingsregeling regelt. Hierbij heb je te maken met diverse partijen, waaronder zorgverzekeraars, patiënten zonder zorgverzekering, werkgevers, begeleiders van patiënten en anderen.

Ikazia is een kleinschalig- Protestants- Christelijk ziekenhuis in het hart van Rotterdam-Zuid waar wij interesse hebben in wie jij bent, als mens én als collega. Naast een functie waarin jij het verschil kunt maken bieden wij:

• Een tijdelijk dienstverband voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• Naast ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden hebben wij ook warme aandacht voor duurzaamheid en vitaliteit;
• Onbeperkt toegang tot online trainingen via Ikademie;
• De mogelijkheid om tegen gereduceerd tarief gebruik te maken van Fit Boutiqs. Je fit trainen mét een Personal Coach;
• Het Ikazia Ziekenhuis is goed bereikbaar zowel per fiets, auto als per OV. Je loopt van metro en busstation Zuidplein zo naar het ziekenhuis;
• Daarnaast kun je tegen een gereduceerd tarief gebruikmaken van parkeergelegenheid bij Zuidplein, dat dicht bij het ziekenhuis ligt.

De overige arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO ziekenhuizen, dit betekent:

• Een salaris in FWG 45 op basis van werkervaring (€ 2.982,00 - € 4.015,00 bruto per maand o.b.v. 36 uur);
• Ook bieden wij: 144 verlofuren, 8,33% eindejaarsuitkering en 8,33% vakantiegeld (o.b.v. 36 uur);
• Een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) van 57 uren (o.b.v. 36 uur), waarbij jij met belastingvoordeel via FiscFree bijvoorbeeld een fiets, telefoon of tablet kan aanschaffen. Er zijn daarnaast diverse mogelijkheden zoals aanschaf van een bol.com bon of een sportabonnement. Ook bestaat de mogelijk om van de PLB-uren extra verlof op te nemen;
• Pensioen bij PFZW.